Know Yourself, Know Your Customer:

Programma donderdag 28 mei 2009

  9u15 Registratie

  9u45 Start

10u45 Pause

11u00 Start

12u00 Lunch

13u00 Start

14u45 Pause

15u00 Start

16u45 Einde Seminar

 

Locatie:

Aimer Apprendre

Coghenlaan 219

1180 (Ukkel) Brussel

 

Know Yourself, Know Your Customer

 

Een unieke dag seminar van Kris Tremmery aan een exclusief tarief van maar € 200!

 

Plaatsen gelimiteerd! Wees er snel bij!

 

Inschrijving:
E-mail naar info@kristremmery.com met de vermelding:
Hierbij bevestig ik mijn aanwezigheid voor de volgende seminar:
Know Yourself Know Your Customer op 28 mei 2009 van 9u45 tot 16u45
Gaat door in Aimer Apprendre, Coghenlaan 219 te Ukkel, Brussel

De ticketing:
Via Kris Tremmery op rekeningnummer 363 - 0430790 - 53 met referentie : Know Yourself, Know Your Customer 28 05 09
Na ontvangst wordt bevestiging ontvangst, PDF ticket en indien factuur gewenst wordt onmiddellijk doorgestuurd (+ BTW)

 

werkboek - certificaat - drank - eten - fun

 

 

Know Yourself, Know Your Customer

 

Waarom hebben bepaalde mensen meer inzicht in anderen dan zij zelf?

Dit is de vraag waar al lange jaren is over nagedacht en bestudeerd geweest is. Meer dan duizend boeken zijn reeds over het onderwerp geschreven en verschillende training programma's zijn ontwikkeld over dit onderwerp.

Dr. William M. Marston, auteur van het gepubliceerde boek, Emoties van Normale Mensen, in 1929, is erkend voor zijn ontwikkeling van het Kwadrant model, vandaag de dag bekend als het D.I.S.C. model.

 

Wat U kunt bereiken:

• U word een relatie expert.
• U leert hoe een hoger niveau van verbintenis te hebben met elke propect of klant.
• U bent in staat om te evalueren hoe klanten U zien en hoe uw verkoopstijl aan te passen aan de behoeften en noden van elke klant - met overtuiging en oprechtheid.
• Meerdere klanten kopen bij U daar zij op de correcte manier beinvloed worden - en het zakencijfer spreekt voor zichzelf.

Wat een verschil kan uitmaken:

• Wat U uniek maak t.o.v. de concurrentie is uw persoonlijkheid.

Verkopen Vandaag:

 

Ø De klanten zijn beter geinformeerd

De kennis van de verkoper is niet langer superieur dan deze van de klant.

Vandaag hebben klanten een brede waaier aan mogelijkheden om informatie te verzamelen voordat ze U horen of zien: via de gespecialiseerde pers, het Internet en experten binnen hun eigen bedrijven.

In het algemeen hebben ze veel informatie verzameld vooraleer een verkoopsgesprek aan te gaan.

Ø "Getrainde" kopers

Vandaag de dag trainen klanten hun verkoopspersoneel zoals hun verkoopsmensen.

Verouderde verkooptechinieken komen formeel en onovertuigend over.

            Weinigen worden hierdoor overtuigd.

Ø Wantrouwen van publiciteit.

Klanten willen als individuen worden gezien en niet al seen deel van het massa publiek.

Nu heft bijna iedereen een zekere weerstand opgebouwd bij publiciteit en slimme verkoopsboodschappen.

            Niemand wil gemanipuleerd worden.

            De klant van vandaag wilt behandeld worden al seen partner.

Ø Onzichtbare beslissers

Het is goed mogelijk dat U de echte beslissers nooit ziet.

Of de persoon dat U mee onderhandeld is maar één van de beslissers.

Dit is een realistisch scenario in een wereld waar bedrijfsstructuren meer en meer complex worden en minder en minder transparent.

En toch moet U een weg banen om deze onzichtbare beslissers te ‘bereiken' met uw voorstel.

 

 

In deze seminar ziet U de mensen zoals ze werkelijk zijn, met hun gaven en hun mindere kwaliteiten. U zult in staat zijn veel meer begrip op te brengen voor het gedrag van anderen en U zult leren hoe deze resultaten te gebruiken die alleen maar voor de top spelers in elke business zijn weggelegd.